Preguntas Frecuentes

mar, 06 sep 2016 08:46:18 -0600

¿Dónde consigo las guías para los exámenes del Ceneval?

Las guías del Ceneval son gratuitas y se pueden descargar en formato PDF en el siguiente vínculo: http://www.ceneval.edu.mx/guiasceneval/ 

¿Cómo me registro a un examen?

Para realizar el registro a un examen tiene que ingresar a: http://registroenlinea.ceneval.edu.mx/RegistroLinea/ Seleccionar el examen de su interés de acuerdo con los datos que solicita el sistema. Nota: El registro es personal, por ello es responsabilidad del sustentante capturar correctamente la información del pase de ingreso. No utilizar acentos en nombres y apellidos. Si éstos llevan guiones o apóstrofos, es necesario dejar un espacio y ponerse en contacto con la UIAU inmediatamente después de que se haya registrado. Si el sustentante cuenta con un solo apellido, deberá colocarlo en el espacio destinado para el apellido paterno. El Ceneval no se hace responsable por aquellos registros que realicen terceras personas de manera incorrecta, como instructores de cursos o escuelas, ya que este trámite es personal.

¿Dónde consulto las sedes disponibles para mi examen?

Éstas se pueden conocer al momento de realizar su registro en línea, con excepción de los EGEL, las cuales pueden consultarse en:

http://archivos.ceneval.edu.mx/archivos_portal/21150/SedesEGEL2016.pdf

¿Dónde localizo las oficinas del Ceneval en mi entidad?

El Ceneval no cuenta con oficinas en el interior de la República Mexicana. Para cualquier información acerca de nuestras actividades, se puede dirigir a la Unidad de Información y Atención al Usuario, ubicada en: Pedro Luis Ogazón Núm. 53, Col. San Ángel, Deleg, Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01000. Teléfonos: (55) 3000-8700 y lada nacional sin costo 01-800-624-2510, correo electrónico: informacion@ceneval.edu.mx

¿Cómo solicito información de un examen y cuáles son los requisitos para presentarlo?

En la página www.ceneval.edu.mx o comuníquese al Unidad de Información y Atención a Usuarios (UIAU).

¿Cómo descargo las guías interactivas para el EXANI-I o EXANI-II?

En las siguientes ligas: 
EXANI-I: http://www.ceneval.edu.mx/ceneval-web/file.do?idFile=21145
EXANI-II: http://www.ceneval.edu.mx/ceneval-web/file.do?idFile=21148
Es importante mencionar que las guías sólo pueden instalarse en equipos de cómputo con sistema operativo Windows, por lo que no es posible descargarlas en dispositivos móviles (Apple, Android, etc.)

¿Qué hago si extravíe mi identificación antes de mi examen?

1º. Levantar un acta ante el Ministerio Público.
2º. Tramitar una nueva credencial en el INE.
3º. Comunicarse a la brevedad a la UIAU para recibir instrucciones sobre su proceso.
Nota: Para acceder a su examen sólo se aceptará la credencial del INE o el pasaporte originales y vigentes.

¿Qué identificaciones puedo mostrar para que me permitan tener acceso a mi examen?

Únicamente se acepta la credencial de elector expedida por el INE y el pasaporte, ambos vigentes y en original.