Normas de conducta obligatorias para la aplicación de los instrumentos del CENEVAL
Consideraciones generales
Con el propósito de preservar la integridad, confidencialidad y equidad de los procesos de evaluación, el sustentante y la institución convocante deberán considerar los aspectos generales, que a continuación se describen:
Conductas indebidas: Son aquellas que ponen en duda la actuación del sustentante y, por ende, la validez de sus respuestas.
Compromiso y aceptación del sustentante: En el momento en que el sustentante se registra para presentar un examen del CENEVAL, se compromete a cumplir con las presentes normas de conducta antes, durante y después de su evaluación, y se abstendrá de realizar actos dolosos o ilegales que contravengan las condiciones establecidas, según la modalidad de aplicación.
Asimismo, el sustentante reconoce y acepta que el proceso y la metodología, con base en los cuales se diseñaron los reactivos que conforman su evaluación y sus versiones respectivas, son información confidencial propiedad del CENEVAL, lo cual constituye un secreto industrial y comercial esencial, por lo que dichos reactivos le son revelados exclusivamente para los fines de aplicar su examen, de conformidad con la normativa expedida por el CENEVAL.
Cancelación de registro o resultados: El CENEVAL podrá cancelar el registro o anular los resultados del examen correspondiente, cuando determine que el sustentante incurrió en conductas indebidas que infringen las presente normas, así como cualquier otra actividad que pudiera comprometer la integridad de dicho examen.
Confidencialidad: Cualquier persona que tenga acceso a los instrumentos de evaluación del CENEVAL, se encuentra obligada a preservar su confidencialidad, integridad y seguridad.
Compromiso institucional: Al solicitar un servicio de aplicación del CENEVAL, las instituciones convocantes se comprometen a informar a los sustentantes sobre la normativa que deberán cumplir para el correcto desarrollo de las mismas, según la modalidad de aplicación de que se trate.
Corresponsabilidad: Las instituciones convocantes se asumen corresponsables del comportamiento de sus sustentantes; por lo que, en el supuesto de que éstos incurran en conductas indebidas, deberán colaborar en todo momento con el CENEVAL para resolver el caso, así como responder por los daños y perjuicios que, en su caso, se le ocasionen antes, durante y después de la aplicación del examen.
Premio CENEVAL
El CENEVAL se reserva el derecho de retirar el Premio CENEVAL a quienes incurran en actividades indebidas e incongruentes con la esencia de este galardón, en los casos en los que aplique.
Protección de datos personales
El CENEVAL como responsable de los datos personales que recaba de los sustentantes deberá tratarlos de conformidad con lo previsto en su aviso de privacidad.
Restricción de acceso a futuras aplicaciones
El CENEVAL podrá suspender temporalmente el derecho del sustentante para registrarse a futuras aplicaciones de cualquiera de sus evaluaciones cuando detecte lo siguiente:
a) Uso indebido del proceso de registro. b) Participación en actividades que conlleven la extracción o divulgación, por cualquier medio, de los reactivos o respuestas del examen que haya aplicado el sustentante.
Prohibiciones
Queda estrictamente prohibido antes, durante o después de la aplicación, compartir, reproducir, fotografiar, transcribir, sustraer, divulgar, alterar, revelar, comercializar, modificar, prestar, intercambiar, publicar o transmitir, por cualquier medio o formato —físico, electrónico, electromagnético, óptico, escrito, oral u otro— total o parcialmente, el contenido de las preguntas, respuestas o cualquier otro componente de los instrumentos de evaluación, sin el consentimiento previo y por escrito del CENEVAL, aun cuando no exista un fin comercial o se realice de manera gratuita.
En caso de que el sustentante revele, reproduzca, comparta, publique o aproveche para beneficio propio o de terceros el contenido de los instrumentos de evaluación, se considerará como una violación de esta disposición, motivo por el cual el CENEVAL podrá ejercer las acciones legales correspondientes por infringir sus derechos de propiedad industrial, y el sustentante será acreedor a las infracciones y a las penas previstas en la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y demás normativa aplicable.
Cuando el CENEVAL detecte que el sustentante incumplió con el compromiso de confidencialidad, incluso por medio de cualquier persona a la que le haya dado acceso al contenido de cualquiera de los instrumentos de evaluación, el sustentante estará obligado a resarcir al CENEVAL por los daños y perjuicios que se le hayan ocasionado, con independencia de las acciones legales que este último promueva como consecuencia de tal incumplimiento.
Conductas indebidas
Antes de la aplicación
Aplica a las modalidades Examen impreso, Examen en línea y Examen desde casa
- Intentar obtener, por cualquier medio, acceso anticipado al instrumento de evaluación o a sus reactivos.
- Contactar a personal de la institución o del CENEVAL con el propósito de obtener información confidencial o un trato preferencial.
- Ofrecer, solicitar o aceptar beneficios, regalos o pagos para obtener ventajas indebidas en cualquier etapa del proceso de aplicación.
- Difundir información falsa sobre el examen, su contenido o sus procedimientos con el propósito de beneficiar o perjudicar a terceros.
- Organizar, promover o participar en redes, grupos o comunidades por cualquier medio dedicados al intercambio indebido de reactivos o respuestas de exámenes del CENEVAL.
- Publicar o solicitar en redes sociales, foros o servicios de mensajería información confidencial relacionada con los instrumentos de evaluación.
- Preparar dispositivos electrónicos, programas, aplicaciones o materiales destinados a facilitar el fraude durante la aplicación.
- Intentar eludir los mecanismos de verificación de identidad establecidos para la aplicación del examen.
- Incitar o asesorar a otros sustentantes para cometer actividades indebidas antes de la aplicación.
- Solicitar información confidencial en diferentes medios para obtener una ventaja en el examen.
- Adquirir, vender o proporcionar por cualquier medio, guías o cualquier otro documento que aparezca protegido por alguna de las marcas registradas por el CENEVAL y que contenga reactivos de sus exámenes.
- Planear, coordinar o preparar cualquier mecanismo destinado a vulnerar la seguridad, confidencialidad o equidad del proceso de evaluación, aun cuando dicho mecanismo no llegue a utilizarse durante la aplicación.
Importante: Si sus lentes graduados de uso cotidiano cuentan con algún tipo de tecnología, deberá prever su reemplazo por unos convencionales para el día de la aplicación.
Durante el registro
Aplica a las modalidades Examen impreso, Examen en línea y Examen desde casa
- Proporcionar datos personales o académicos falsos durante el registro al examen.
- Suplantar la identidad de otra persona durante el proceso de registro.
- Alterar, falsificar o modificar documentos para acreditar la identidad, escolaridad o requisitos del examen.
- Utilizar documentos de identificación vencidos o pertenecientes a otra persona.
- Alterar o manipular los comprobantes de registro, pases de ingreso o cualquier documento emitido por el CENEVAL o la institución usuaria.
Conductas indebidas
Durante la aplicación
Examen impreso
Aplicación tradicional física
Examen desde casa
Aplicación remota segura
Examen en línea
Aplicación en equipo institucional
Acciones indebidas del sustentante en la modalidad Examen desde casa
Al registrarse para presentar un examen del CENEVAL, el sustentante se compromete a cumplir las disposiciones de comportamiento adecuado durante su aplicación. Para ello, se consideran como actividades indebidas aquellas que ponen en duda la actuación ética del sustentante y, por ende, la validez de sus respuestas.
Asimismo, debe abstenerse de realizar actos dolosos o ilegales que contravengan las condiciones de la aplicación, según la modalidad elegida, ya que podría cancelarse el resultado de su examen y, en su caso, la entrega del Premio CENEVAL al Desempeño de Excelencia EGEL o el Premio CENEVAL al Desempeño de Excelencia DOMINA-BACH, cuando incurra (durante o después del examen) en alguna de las actividades siguientes:
No presentar alguna identificación vigente y autorizada para acreditar su identidad.
Presentar una identificación distinta a las permitidas para acreditar su identidad.
Suplantar a otro sustentante o permitir que otra persona utilice su identidad para realizar el examen.
Realizar de forma incompleta la grabación del espacio de aplicación del examen a 360°.
Obstruir la visibilidad de la cámara por cualquier motivo.
No retirarse prendas de vestir o accesorios que limiten o dificulten la verificación de su identidad (lentes oscuros, gorro, bufanda, etcétera).
Inclinarse fuera de la vista de la cámara.
Enfocar la cámara para que únicamente se visualicen los ojos y la nariz del sustentante, de tal forma que impida ver su rostro completo y parte de sus hombros.
Estar en un espacio de aplicación poco iluminado o con una fuente de luz ubicada detrás del sustentante que genere sombras u oscurezca su rostro.
Utilizar cualquier software o dispositivo que evite el monitoreo del examen o el uso de la cámara o micrófono.
Consultar materiales de apoyo, en cualquier momento del examen, distintos a los permitidos.
Utilizar cualquier apoyo indebido o la inteligencia artificial para contestar el examen.
Mantener interacción, con terceras personas por cualquier medio, durante el desarrollo del examen.
Que haya más de una persona en el espacio de aplicación, sin autorización previa.
Que alguna persona entre al espacio de aplicación durante el desarrollo del examen.
Leer los reactivos del examen en voz alta.
Apagar el micrófono durante una parte, o bien todo el proceso de aplicación del examen.
Utilizar durante el examen celulares, computadoras portátiles, tabletas, cámaras fotográficas, plumas con cámara, accesorios inteligentes (como lentes, aún con graduación, o relojes) o cualquier otro dispositivo electrónico, con excepción de alguna calculadora con características específicas cuando el examen lo permita.
Utilizar durante el examen audífonos, auriculares o dispositivos similares (alámbricos o inalámbricos), excepto dispositivos de ayuda auditiva.
Sustraer información del examen, por cualquier medio.
Compartir, por cualquier medio, reactivos del examen con terceras personas, durante y después de su aplicación.
Utilizar monitores duales.
Salir del espacio de aplicación (exceptuando casos previamente autorizados).
Cambiar de espacio de aplicación durante el proceso.
Consumir productos que contengan tabaco o nicotina, como cigarros tradicionales o electrónicos, así como el uso de vapeadores, inciensos o productos de aromaterapia, ya que pueden empañar la cámara.
Importante para todas las modalidades
Se prohíbe el uso de lentes inteligentes, incluso aquellos con graduación. En caso de que sus lentes de uso cotidiano cuenten con esta tecnología, deberá prever su reemplazo para el día de la aplicación.
Conductas indebidas
Después de la aplicación
Aplica a las modalidades Examen impreso, Examen en línea y Examen desde casa
- Vender, ofrecer o comercializar, total o parcialmente, el contenido del examen, sus reactivos, respuestas o cualquier información confidencial obtenida durante la aplicación
- Memorizar deliberadamente reactivos, opciones de respuesta o cualquier parte del instrumento con el propósito de reproducirlos, compartirlos o comercializarlos posteriormente
- Colaborar, organizar o participar en grupos, comunidades o redes dedicadas a recopilar, reconstruir, intercambiar o difundir información sobre los instrumentos de evaluación del Ceneval
- Compartir, publicar o difundir, por cualquier medio, preguntas, respuestas o descripciones del contenido del examen
- Elaborar, distribuir o contribuir a la elaboración de bancos de reactivos, compilaciones de preguntas o materiales similares basados en información obtenida durante la aplicación
- Publicar en redes sociales, foros, plataformas digitales o servicios de mensajería información que revele el contenido del examen
- Facilitar, proporcionar o vender información obtenida del examen a personas, empresas, instituciones o cursos de preparación
- Utilizar la información obtenida durante la aplicación para elaborar o comercializar cursos, guías, simuladores o materiales de preparación que reproduzcan el contenido protegido del instrumento
- Conservar, ocultar o utilizar indebidamente materiales de aplicación que, por error o por cualquier otra circunstancia, haya quedado en poder del sustentante
- Proporcionar declaraciones falsas o información engañosa durante una investigación relacionada con posibles actividades indebidas
- Incitar, asesorar o facilitar que otras personas divulguen, comercialicen o reproduzcan el contenido del examen
- Omitir informar al Ceneval o a la institución aplicante cuando se tenga conocimiento de la comercialización o difusión ilícita del contenido de un instrumento de evaluación
Importante: Si sus lentes graduados de uso cotidiano cuentan con algún tipo de tecnología, deberá prever su reemplazo por unos convencionales para el día de la aplicación.
Durante el registro
Aplica a las modalidades Examen impreso, Examen en línea y Examen desde casa
- Proporcionar datos personales o académicos falsos durante el registro al examen.
- Suplantar la identidad de otra persona durante el proceso de registro.
- Alterar, falsificar o modificar documentos para acreditar la identidad, escolaridad o requisitos del examen.
- Utilizar documentos de identificación vencidos o pertenecientes a otra persona.
- Alterar o manipular los comprobantes de registro, pases de ingreso o cualquier documento emitido por el CENEVAL o la institución usuaria.
Preguntas frecuentes
Invisible
¿El comportamiento ético de los sustentantes debe ser el mismo en todos los exámenes?
El comportamiento ético de los sustentantes deberá ser congruente con los principios y valores del CENEVAL y deberá reflejarse en la aplicación de cualquiera de sus exámenes, en las diversas modalidades.
¿Dónde puedo consultar la lista completa de acciones indebidas?
Tanto en la Guía para el sustentante, como en la Guía para la aplicación en modalidad desde casa que puedes consultar aquí y que recibes, junto con tus claves de acceso, en el correo electrónico registrado.
La lista está en constante actualización y no tiene vigencia, de manera que los sustentantes no están exentos del compromiso de respetar las disposiciones establecidas.
Invisible
¿Cuáles son las consecuencias de incurrir en actividades indebidas?
Si el CENEVAL detectara que algún sustentante incurrió en actividades indebidas, podría cancelar el resultado de su examen y automáticamente perdería la posibilidad de participar en sus programas de excelencia académica.
Asimismo, el CENEVAL se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales que, en su caso, procedan en contra del sustentante que hubiere incurrido en alguna actividad indebida.
Cuando se identifiquen casos de actividades indebidas de sustentantes, durante las aplicaciones institucionales, ya sea en fechas nacionales o especiales, el CENEVAL notificará a la institución educativa de la situación, para que determine las medidas que procedan, en su caso.
¿Quién determina las medidas correctivas, en los casos en que se detecte que los sustentantes incurrieron en actividades indebidas?
Cuando la realización de las conductas indebidas se detecte durante las aplicaciones en la modalidad desde casa, en fechas nacionales, en las que los sustentantes se registran directamente con el CENEVAL, éste podrá determinar la cancelación de sus resultados, e informará de ello, a la institución educativa de procedencia.
En el caso de las aplicaciones institucionales, en fechas nacionales o especiales, en las que los sustentantes registran directamente con la institución educativa, el CENEVAL informará a esta última, sobre las actividades indebidas identificadas para que, en el ámbito de sus atribuciones determine las acciones o medidas disciplinarias que procedan, en su caso.
En cualquiera de los supuestos el CENEVAL retirará el Premio CENEVAL al Desempeño de Excelencia EGEL o DOMINA-BACH a los sustentantes que hayan incurrido en acciones indebidas.
Invisible
¿Cómo se notifica al sustentante que incurrió en actividades indebidas?
El sustentante será notificado de las conductas en que incurrió, conforme a lo siguiente:
a) En el caso de los exámenes aplicados en la modalidad desde casa, en fechas nacionales, cuyo registro se realiza directamente con el CENEVAL, se realizará en la forma siguiente:
- Los resultados de la evaluación no se publicarán en la fecha, ni el medio indicados.
- Se enviará un comunicado por correo electrónico a los sustentantes responsables, para informarles sobre la situación que presentan.
b) En las aplicaciones institucionales, en fechas nacionales o especiales, se realizará de la forma siguiente:
- El CENEVAL le informará a la institución educativa sobre las conductas indebidas identificadas, así como el nombre y folio de registro de los sustentantes responsables.
- La institución educativa, en el ámbito de sus atribuciones, determinará las medidas que procedan.
¿Es posible presentar nuevamente el examen, si mis resultados fueron cancelados?
En el caso de las aplicaciones institucionales, esa decisión corresponde a la institución educativa. Cuando se trate de aplicaciones nacionales, el Ceneval no permitirá el registro de sustentantes que hayan incurrido en actividades indebidas.
En cualquier caso, cuando los exámenes estén vinculados al programa de reconocimientos del Ceneval, los sustentantes que haya incurrido en las mencionadas actividades, no tendrán ninguna posibilidad de obtener el distintivo de excelencia.