Navegador Seguro Ceneval

En esta página podrá encontrarse información para la instalación del software para las aplicaciones en modalidad Examen desde casa con el nuevo Navegador Seguro Ceneval.

Para conocer cómo funciona el Examen desde casa del Ceneval le invitamos a ver nuestro tutorial. En éste conocerá: 1. Las actividades de preparación, 2. Descarga e instalación del Navegador Seguro, 3. Verificación del equipo de cómputo, 4. Proceso de autenticación, 5. Examen de práctica y 6. Examen real.

¿Cómo ejecutar el programa como administrador en sistemas operativos Microsoft Windows?

Ubique en el escritorio de su equipo de cómputo el ícono del Navegador Seguro Ceneval.

Coloque el cursor sobre el ícono del Navegador Seguro Ceneval y haga clic con el botón derecho.

Seleccione la opción “Ejecutar como administrador”.

En ese momento se abrirá el sistema para realizar su Examen desde casa con el Navegador Seguro Ceneval.

¿Qué debe hacer si su equipo de cómputo marca error en el procesador o la pantalla se pone en blanco?

Para realizar su examen de práctica es necesario contar con un equipo de cómputo con características específicas. Consulte el video y verifique que su equipo es apto para realizar su examen.

¿Cómo finalizar aplicaciones no permitidas?

Ingrese al Administrador de tareas presionando las teclas Ctrl+Alt+Supr o escribiendo “Administrador de tareas” en el buscador (identificar la lupa), ubicado en la Barra de tareas.

Seleccione el programa que se está ejecutando en segundo plano y haga clic en el botón “Finalizar tarea”.

Cerrar todas las ventanas y volver a ejecutar el Navegador seguro Ceneval.

Recomendaciones para los programas antivirus

Para realizar su examen de práctica es necesario desactivar o pausar su antivirus. Descargue nuestro pdf informativo para conocer las recomendaciones sobre programas antivirus y sus complicaciones con el Navegador Seguro.

¿Cómo puede saber si su equipo de cómputo es apto para presentar el examen?

Para conocer si su equipo de cómputo es apto para presentar su Examen desde casa, es necesario verificarlo desde el Navegador Seguro Ceneval, según las instrucciones de este video.

¿Cómo identificar si su equipo es 32 o 64 bits
en un Sistema Operativo Windows 10?

En la esquina inferior izquierda del escritorio utilice la barra de búsqueda e introduzca la palabra “sistema”. Si la barra de búsqueda no se muestra automáticamente dé clic en el ícono de Windows y comience a escribir “sistema”.

Se desplegará un menú con múltiples resultados, haga clic en la opción “Sistema”.

Se mostrará en la pantalla la información de su equipo de cómputo.

 

  • En la sección “Tipo de sistema” se especifica si su equipo es de 32 o de 64 bits.
  • Si su tipo de sistema especifica “Sistema operativo de 64 bits”. Descargue la versión Windows 8.1 o Windows 10 (64 bits).
  • Si su tipo de sistema especifica “Sistema operativo de 32 bits”. Descargue la versión Windows 8.1 o Windows 10 (32 bits).

¿Cómo identificar si su equipo es de 32 a 64 bits en un Sistema Operativo Microsoft Windows 8.1?

Sitúe el puntero en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévalo hacia arriba, haga clic en “Configuración” y después haga clic en “Cambiar configuración de PC”.

Seleccione “PC y dispositivos” y después “Información del PC”.

Se mostrará en la pantalla la información de su equipo de cómputo.

En la sección “Tipo de sistema” se especifica si su equipo es de 32 o de 64 bits.

 

  • Si su tipo de sistema especifica “Sistema operativo de 64 bits”. Descargue la versión Windows 8.1 o Windows 10 (64 bits).
  • Si su tipo de sistema especifica “Sistema operativo de 32 bits”. Descargue la versión Windows 8.1 o Windows 10 (32 bits).

Verifique los requerimientos técnicos de su equipo

Características técnicas mínimas requeridas
Sistema Operativo Procesador Memoria Velocidad de conexión Fecha y hora Otros
Microsoft Windows (8.1, 10)

Mínimo: Intel / AMD con una velocidad de 2GHz y 2 núcleos.

Recomendado: Velocidad de 2.5 GHz o superior con 4 o más núcleos.

Mínimo: 4 GB de memoria RAM y 800 MB de disco duro libre.

Recomendado: 8GB de memoria RAM o superior y 1GB de disco duro libre.

Velocidad mínima de subida de 300 Kb/s.

Las conexiones por satélite o dial up no están soportadas.

Conexiones móviles (3G, 4G, LTE, etc. ) compartidas mediante teléfonos inteligentes, tabletas  u otros dispositivos, no son recomendadas.

Exactas para el tiempo local (si el equipo presenta un desfase en la hora del sistema, no se permitirá el acceso).

Contar con cámara web y micrófono (internos o externos). No se admite el uso de audífonos, auriculares, manos libres o dispositivos inhalámbricos bluetooth.

No se permite ningún tipo de virtualización, conexión remota o hipervisores.

Apple Mac OS Mojave (10.14), Catalina (10.15), Bigsur (11.0)

Mínimo: Intel i3 o superior con una velocidad mínima de 2 GHz con cuando menos 2 núcleos.

Procesador Apple Silicone (M1 o posterior).

Recomendado: Core i5 de 2.4 Ghz o superior con 4 o más núcleos, o procesador Apple Silicone.

Características técnicas mínimas requeridas
Sistema Operativo Procesador Memoria Velocidad de conexión Fecha y hora Otros
Microsoft Windows 8.1 , 10

Mínimo: Intel / AMD con una velocidad de 2Ghz y 2 núcleos.

Recomendado: Velocidad de 2.5 Ghz o superior con 4 o más núcleos.

Mínimo: 4 GB de memoria RAM y 800 MB de disco duro libre.

Recomendado: 8GB de memoria RAM o superior y 1GB de disco duro libre

Velocidad mínima de subida de 300 Kb/s

Las conexiones por satélite o dial up no estan soportadas

Conexiones móviles (3G, 4G, LTE, etc. ) compartidas mediante teléfonos inteligentes, tabletas  u otros dispositivos, no son recomendadas.

Exactas para el tiempo local (si el equipo presenta un desfase en la hora del sistema, no se permitirá el acceso)

Contar con cámara web y micrófono (internos o externos). No se admite el uso de audífonos, auriculares, manos libres o dispositivos inhalámbricos Bluetooth.

No se permite ningún tipo de virtualización, conexión remota o hipervisores.

Apple Mac OS Mojave (10.14), Catalina (10.15), Bigsur (11.0)

Mínimo: Intel i3 o superior con una velocidad mínima de 2 Ghz con cuando menos 2 núcleos.

Procesador Apple Silicone (M1 o posterior)

Recomendado: Core i5 de 2.4 Ghz o superior con 4 o más núcleos, o procesador Apple Silicone.

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